01
下单与支付
从需求到工单，全程明码标价、线上留痕。付款由平台统一承接。
怎么下单？
企业 / 门店客户走六步；个人 C 端客户只走三步。
- 需求说明你要做什么、交付什么形态。
- 业务块按需求归到对应业务板块。
- 服务项目选定具体项目，明码标价。
- 购物车加入购物车，逐笔核对单价与数量。
- 下单填写手机号并完成短信验证。
- 支付由平台统一收款，生成回执号。
个人 C 端更简单：只走「场景 → 项目 → 加购」三步，选定后结算即可。
本站直接收款吗？
本站仅作服务展示与合作洽谈；付款由平台统一承接。
请勿向任何个人账户转账。如遇要求转入私人账户的情形，请立即停止并联系我们核实。
手机号为什么必须验证？
手机号用于生成工单、查询进度与交付触达，是你在平台的账号唯一标识。下单、查询进度、接收成果通知都以它为准，因此必须完成短信验证。
02
交付与售后
交付有时效、进度可自查、修改与退款有明确口径。
交付时效是多久？
- 报告类：12 小时内交付，其中含 2 小时人工复核。
- 深度定制类：以与你约定的工期为准。
怎么查进度与成果？
到「工单查询」页填写下单时使用的手机号，或用回执号查询。可查订单工单、咨询工单与已交付成果。
能修改吗？能退款吗？
未开始制作的订单可申请退款；已开始或已交付的订单，按实际完成进度与约定处理，最终以平台客服确认为准。
03
在微信里打不开怎么办
平台下单页在手机浏览器中可正常打开；微信内置浏览器受外链策略限制，请按下面方式处理。
| 打开方式 | 结果 |
|---|---|
| 在微信 / 企业微信里直接点链接 | 被拦截，提示「请在浏览器中打开」 |
| 在微信里点「在浏览器打开」 | 多数仍走微信内核，仍被拦截 |
| 长按链接复制 → 退出微信 → 手机浏览器粘贴 | 正常打开 |
| 用手机系统相机扫码（非微信扫一扫） | 正常打开 |
| 直接加顾问微信，由顾问代下单 | 最省事，全程留在微信内 |
不是加载慢，是被外链策略拦截。反复刷新无效，请按上表操作或直接让顾问代下单。
04
会员与发票
会员按年计费，折扣适用于平台服务项目。
会员 88 折
按年开通，平台服务项目享 88 折权益。
超级会员 78 折
按年开通，平台服务项目享 78 折权益。
发票与合同请联系顾问办理。工作日 9:00–21:00 在线，可致电 133 0247 4562。
还有疑问？致电 133 0247 4562（工作日 9:00–21:00），或扫码添加顾问微信，由顾问全程协助。